Accompagnement & Assistance
SOS manager: une autre façon d'aider ses managers
SOS manager
est un service d’assistance managériale à distance, accessible via un numéro de téléphone et une adresse mail uniques.
Il permet d'aider les managers de proximité et intermédiaires confrontés à un doute, une hésitation ou une situation posant problème dans le cadre de leur activité quotidienne, en entreprise comme en collectivité.
Comment fonctionne SOS manager
?
SOS manager fonctionne par abonnement mensuel forfaitaire de 3h, 6h ou 9h d'appels (à choisir en fonction du besoin et de l'effectif concerné) ou sans engagement avec une tarification à la minute.
Dès qu’il en ressent le besoin, le manager fait part à SYBEOS, son interlocuteur unique, de la situation qu’il rencontre (difficultés managériales, problèmes de communication, gestion de conflits, besoin d’un avis ou de conseils avant prise de décision, etc.).
SOS manager fonctionne par abonnement mensuel forfaitaire de 3h, 6h ou 9h d'appels (à choisir en fonction du besoin et de l'effectif concerné) ou sans engagement avec une tarification à la minute.
Dès qu’il en ressent le besoin, le manager fait part à SYBEOS, son interlocuteur unique, de la situation qu’il rencontre (difficultés managériales, problèmes de communication, gestion de conflits, besoin d’un avis ou de conseils avant prise de décision, etc.).
Il lui suffit d'appeler en laissant un message en cas d’absence ou d'envoyer un mail. Sa demande sera traitée sous 24h ouvrées.
Régulièrement un récapitulatif des contacts et des sujets traités est adressé au commanditaire, en respectant l’anonymat des appelants qui le souhaitent et en précisant les préconisations identifiées.
Régulièrement un récapitulatif des contacts et des sujets traités est adressé au commanditaire, en respectant l’anonymat des appelants qui le souhaitent et en précisant les préconisations identifiées.
Connect Impulsion
Connect Impulsion
est une offre d'accompagnement individuel sur demande des managers qui se déroule en présentiel et en distanciel.
Le processus d'accompagnement s'effectue en 4 étapes progressives
- identification du niveau de performance managériale (réalisation du test TOP'M 100)
- identification du niveau de performance managériale (réalisation du test TOP'M 100)
- travail sur un comportement, un principe ou une technique
- point vidéo de progrès
- observation et coaching en situation réelle pour aider à adopter les bons réflexes
Entre ces étapes, des sms de soutien sont régulièrement adressés au manager afin de maintenir un contact et une continuité entre les phases en présentiel et en distanciel.